Najlepszy poziom satysfakcji z usług operatorów telefonii stacjonarnej otrzymała TP – wynika z badania „Rynek telekomunikacyjny w Polsce w 2009 roku” przeprowadzonego na zlecenie UKE. Zdecydowana większość badanych korzystających z usług TP (70,6%) oceniła poziom satysfakcji jako dobry i bardzo dobry. Warto podkreślić, że wskaźnik satysfakcji wśród klientów biznesowych Netii wynosi jedynie 63%. Z raportu wynika, że w TP najlepiej oceniana jest jakość obsługi klienta oraz dostępność informacji o ofercie. Telekomunikacja Polska jest również najchętniej wybieranym przez polskie firmy dostawcą usług teleinformatycznych.

Źródło: TeleTrendy